Klantenservice

Hoe verzilver ik een gekregen cadeau voucher?

Als je een cadeau voucher hebt ontvangen, kan je deze als volgt verzilveren:

    Ga naar het bestelformulier en doorloop de stappen voor het bestellen van een Cineville Pass.

    Bij ‘stap 4. Lidmaatschap’ verzilver je jouw code door deze in te voeren in het veld ‘code invoeren’, daarna rond je de bestelling verder af. Je hoeft geen betaling uit te voeren en ziet meteen tot wanneer jouw Cineville Pass loopt.

    Je ontvangt in jouw mailbox een tijdelijke Cineville Pass en binnen twee weken een fysieke, Pass in jouw brievenbus.

    Je Cineville Pass stopt automatisch na het door jou ontvangen aantal cadeaumaanden. Hierna kan je jouw Cineville Pass altijd als regulier lidmaatschap voortzetten door te mailen naar onze klantenservice.

Nog geen antwoord op je vraag?

Je kunt ook een e-mail sturen naar service@cinevillepass.be. We reageren meestal binnen een paar uur.

Neem contact met ons op