Is het mogelijk mijn Cineville Pass tijdelijk stop te zetten?
We hebben geen speciale pauze-functie, maar het is wel mogelijk om je Cineville Pass tijdelijk stop te zetten, met inachtneming van een maand opzegtermijn en voor maximaal 6 maanden. Tijdelijk stopzetten als je nog in de minimum termijn van vier volledige kalendermaanden zit, kan helaas niet.
Om je lidmaatschap tijdelijk stop te zetten, stuur je een e-mail naar service@cinevillepass.be. We verwerken jouw verzoek zo snel mogelijk. Let op: je ontvangt altijd een bevestiging van je opzegging met daarin de einddatum van je lidmaatschap. Ontvang je geen bevestiging? Dan is jouw opzegging misschien niet goed aangekomen en mail je best nog eens.